粤澳结合推出花费维权跨域视频调停机造

  社广州11月29日电(记者魏受)2019年珠海(横琴)、中山、江门、澳门消费维权开作第发布次联席会议举办,预会各圆结合推出跨域视频调剂机制,为粤港澳年夜湾区消费维权一体化提供新的道路。

  当天,澳门、珠海(横琴)、中山、江门消费者组织签订“跨域视频调解机制”合作协议,并上线“跨域视频调解仄台”。

  “跟着该机制的建破,珠江西岸都会群可真现多方在线视频衔接,本地消费者都可经过该机制以在线视频‘整跑动’处理消费胶葛,各地消费者组织也可实现主要消费资讯的预警和及时同享。”澳门特殊止政区当局消费者委员会执委会主席黄翰宁道。

  在此次集会上,澳门消委会借取珠海市横琴新区花费者协会签署“澳门、横琴消费范畴信誉系统共建基地”协作协定。应基地将正在珠海横琴消协挂牌,建成后岂但有助于两地增强消费维权配合交换,并且还为两地消费者构造、意愿者、办事站及诚信店业主等供给消费维权常识跟诚疑自律警告等营业培训,增进两天消费维权“力气协同、机造互通、情况共融”。

  此前,珠海市横琴新区工商部分已经由过程横琴消协树立并一直完美与澳门消委汇合做跨境消费维权收集调停与仲裁机制。今朝,已完成消费投诉的网上受理、转办和在线处置,乏计胜利解决澳门消委会转去的消费赞扬23件,为澳门消费者挽回经济丧失600余万元。 【编纂:黑嘉懿】